林润雄：通过全球供应链优化运营

             百运达石油与天然气物流亚太地区区域销售总监  

       女士们，先生们下午好！我是来自于BTP百运达石油和天然气物流公司，感谢主办方请我来做这个报告。坦率的讲，这是我在中国做的第一个报告，而且是在这么多人面前做这么一个报告，非常感谢主办方。

       我今天会议的主题主要是给大家怎么样来实现全球的优化供应链运营。大家都知道，我们经常问自己，供应链管理怎么来进行优化，而且像一个ERP系统，如何能优化供应链的管理呢？供应链的管理如何能够与你的规划、生产和物流协调发展起来，或者第三方物流解决方案能给你如何解决物流的供应。如何用他们的技术减少你们的浪费，减少你们的库存。

       首先，我们需要了解优化运营它实际上是一个战略，对油气行业来说，尤其是对服务公司和制造业来说都是非常重要的。今天我们有这么多的客户，客户对于高质量的设备要求是非常高的，需要更多、更良好的服务。而且价格又要廉价，所以现在这个市场的竞争力非常激烈。为了生存下来，就必须要有非常良好的战略，要知道如何增加自己的市场份额，要把自己和自己的竞争对手区分开来，要崭露头角。这样才能够在市场上扩大自己的份额，所以有一本书曾经说过要做正确的事，而且要把正确的事做对，这样的话，你要不断的适应，而且要有成本效益，要适应你的客户，以及全球所带来的一些不同的需求和不断变化的要求。所以，今天我给大家做的报告，主要是给大家做一次性的解决方案，解决我们的供应链的物流以及如何管理供应链，如何来进行全球第三方物流的管理，这样来满足我们的需求和挑战。

       另外，也要了解这个系统，理解这个技术。物流如何有助于减少我们的浪费，如何减少我们的库存，节省我们的成本。首先讲优化运营，各位肯定都知道，优化的运营是什么。首先，你一定要确定目标，短期、中期和长期，然后你要做计划，计划要实施，要监测它，然后要改进。再来了解问题出现在什么地方，这样才能达到你的目标。我们优化运营实际上要有很多的部门、处室，比如说我们的运行、供应链、采购、库存管理方等等。如何减少我们的库存、管理库存，这样就可以知道如何管理我们的运营。

       供应链的管理，就是如何要把核心业务做好。而且要从供应商到终端用户整个链都要管理起来，所以它就是一个战略，这个战略有助于我们在座的各位优化我们在自己的领域当中实现自己最高的绩效。为了实现优化，一个公司一定要不断的改进自己的服务，改进你的产品。而且，在各个重要的领域都要不断的改进和监测，衡量自己的计策是否真的行之有效。

       在座的各位的公司肯定有一到两套信息系统，信息系统是非常关键和重要的，有助于开展、优化我们的运营，这样我们才可以引入新的业务流程。而且可以应对和相应我们客户的要求，运营优化，尤其是在油气行业是非常重要的，它包括勘探以及勘探之后所有的下游，一直到最后生产出这个产品出来。整个这条链一定要进行规划，还要不断的进行改进，并且进行实施。这样的话，我们所有的服务才能实现优化运营，整个这个系统刚才我们说叫ERP系统。这当中有很多的模块，有数据库，它可以从所有的部门来收集信息，而且在每一个部门之间要交流信息。比如说采购、生产等等部门，大家都能够知道别的需求是什么，我们的进程是什么，这样我们才能够实现优化管理。这样的话，作为生产商这种软件可以给我们提供很好的资源，比如说人力资源，我们可以知道如何来管理我们的人员的帐单或者是工资单等等。还包括最终的销售和市场，都可以在这个信息系统当中进行管理。

       那么我们如何从现有的供应链把它提升进行管理或者是我们在某一个处室、某一个部门推出一个新的战略呢？那么就要借助ERP了，ERP这个系统可以使我们知道我们的战略，我们的物流，如何从这一点提升它。然后怎么样减少库存的成本，这样就使得客户可以得到他们的产品，而且可以以减少成本的方式得到产品。这样就可以提高绩效，还可以提升财务的目标，这是一个可以得到各种各样数据的数据库，还可以用低成本的方法来管理库存，减少浪费。

       第三方物流技术能力，它是一个以网站为基础的业务流程，在中国现在也有比较容易可以登上去。而且中国和海外都有数千上万个网站可以提供类似的服务，各个公司也有自己的系统。首先你要先一个主系统，这个主系统可以得到你所有需要的东西。然后选择物流，一直到最后的交货等等。这个网站是一个引擎，这个引擎可以给我们加速提供信息，加快它的准确度，可以提高信息的质量。同时，它还可以有助于整合我们进出口物流的信息。你的产品发出去了，它现在在什么地方，你可以及时的掌控。比如说我昨天发了货，那么今天这个货走到哪里了，你需要了解。所以，你要有一个系统，这样你就有一个自由度。当你登上网的时候，你就知道你的货物和原材料已经运到哪个地方了。而且可以有电子文件存储它，每周每个月都可以来分析这个报告，你可以知道后面需要多少人力资源来进行生产。这样的话，别的部门也可以随之采取相关的工作和行动。像这种是一个技术性的解决方案，可以实现我们的优化运营管理。

       所以，我们要引入这么一个系统，比如C2C这样的系统，可以有助于我们比较好的进行管理。而且它的界面是非常容易管理的，还可以让你及时掌控货物已经运到什么地方了。而且还可以非常及时的与客户进行了解，以便及时的调整，货物也可以及时发到客户的手头上，这样可以减少我们的成本，进行良好的管理。同时，也可以控制我们仓库的库存，也可以加快其他相关的进程和工作的效率。

       有一个叫“lin物流”（音译），这是美国的推出的一个概念，就是减少我们的浪费。就是不要浪费你的库存，这样可以加强交货的速度和流速，它本身并不是把重点放在单个成本要素上，比如说交通。它是看总体的成本，而且对一个公司来说，库存的成本一般是占总物流成本的15%到40%。所以，它占有你的资金量是非常大的，我们有了“lin”的物流系统以后，它可以协助你减少库存，可以减少时间、减少成本，这样的话，你就可以实现我们的优化运营，也可以实现和满足客户提出来的要求和目标。

       很多年之前，大家都知道有个概念叫六个∑，我本人也接受过这个培训。六个∑只是一个管理学，我们可以通过这个理论减少一些变量的影响。比如说交货，怎么样管理我们的库存，管理库存就是管理变化，这样的话，我们就可以减少我们仓库当中或者是厂子里面的库存。再比如像安全的产品以及相关缓冲的库存，你们一定要考虑对冲掉一些无法知道的和无法预料的后果。库存一定不要太多，但是有时候库存太少也不行。如果突然需要一些物料，那你到哪去找这个库存，以便比较快的制造这个产品发到客户手上去呢？所以，就要有6个∑的物流系统，这个系统是可以帮助我们管理库存和加快速度的。

       刚才我也给大家做了一个介绍，就是物流的管理，怎么样来实现优化运行，这样就是把一个系统来实现优化管理，有哪些技术可以让我们公司成本，降低我们的成本，可以把我们的终端产品及时的交给我们的客户。

       百运达公司是一家国际化的公司，我们提供的是全球的运输和原材料供给。我们是一个民营企业，是美国加尼福尼亚的企业，主要覆盖的行业是零售、化学品、医疗、机械，全球大概有3200个员工，每年的收入大概是16亿美元左右，大概每月有30万个交易合同。我们现在有四个全球中心，BDP油气主要是提供物流的解决方案和价值方案。我们要帮助客户寻找客户运输的解决方案，我们有全流程物流的管理，而且是提供长期全球物流支持服务的。